A propos des livraisons

Nous livrons en suisse et également à l'international.

Les colis sont généralement envoyés dans les deux jours : en fonction des stocks disponibles.

Expédition : DPD ou Poste ou Panzer ou DHL ou par nos soins.

Les frais d’expéditions comprennent les frais de manutention et d’emballage ainsi que les frais d’envois. Les coûts varient en fonction du montant total de la commande.

Si un article n’est pas en stock, le Bonheur des animaux est autorisé à effectuer les livraisons en plusieurs fois à ses frais.

Si un des articles livrés est endommagé pendant le transport, vous êtes tenu de nous le signaler dans les 7 jours ouvrables, nous aurons ainsi la possibilité d’adresser une réclamation au transporteur.

Vous avez la possibilité d’ajouter une adresse de livraison différente de votre adresse de facturation et ainsi recevoir votre colis sur votre lieu de travail.

Détails des frais de livraisons :

 Prix
Retrait en magasin 0,-
A partir de 1,- à 200,- 12,-
A partir de 201,- à 300,- 10,-
A partir de 301,- d'achat * 0,-

* Sauf colis volumineux !

Livraison internationale :

Merci de nous faire parvenir vos commandes par mail ou par téléphone afin que nous puissions évaluer au cas par cas les frais de livraison qui varient selon le poids et la dimension du colis. Merci de votre compréhension.

Le magasin vous livre aussi :

Pour satisfaire au mieux notre clientèle, nous organisons un service de livraison par zone.

Renseignez-vous au magasin pour voir le jour ou nous livrons gratuitement dans votre région.